Rückgabe & Umtausch

Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an support@qureskincare.com senden, und jemand aus unserem Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wie kann ich eine Rücksendung oder einen Umtausch vornehmen?

Bitte reichen Sie Ihre Rücksendung über unser Umtausch- und Rückgabeportal ein und wir kümmern uns um den Rest.

Wie lange dauert es, bis Erstattungen meinem Konto gutgeschrieben werden?

Rückerstattungen per Kreditkarte werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug angezeigt.

Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalten habe?

Wenn Sie ein anderes Produkt erhalten haben als das, das Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@qureskincare.com und wir bringen das in Ordnung!